Lewati ke konten utama

Security Center

Security Center menjelaskan cara melindungi akses, mengenali pembayaran yang sah, memahami batas informasi keamanan publik, dan memilih jalur laporan yang tepat. Halaman ini tidak menggantikan status akun, transaksi, atau kebijakan yang tampil di aplikasi.

Akun dan aksesPassword, sesi, OTP, perangkat, dan pemulihan akun.Pembayaran dan phishingKenali checkout resmi, QRIS, dan permintaan mencurigakan.Data dan platformPerlindungan data, akses minimum, dan batas klaim publik.Pelaporan dan insidenPilih support, Trust & Safety, atau disclosure keamanan.

Security Center bukan Trust & Safety​

Security Center berfokus pada akun, autentikasi, data, pembayaran digital, aplikasi, integrasi, serta kerentanan teknis. Trust & Safety menangani keselamatan marketplace: perilaku customer atau host, kondisi ruang, ancaman, penipuan dalam interaksi, sengketa, dan bahaya fisik.

Prinsip keamanan publik​

  • Gunakan domain, aplikasi, checkout, dan kanal bantuan resmi.
  • Jangan membagikan password, OTP, PIN, token, API key, secret, atau nomor rekening lengkap.
  • Berikan anggota tim host akses minimum sesuai pekerjaannya.
  • Periksa status pembayaran dan booking di aplikasi, bukan dari screenshot atau pesan lama.
  • Jangan menguji sistem produksi secara destruktif atau mengakses data pihak lain.
  • Klaim sertifikasi, audit, enkripsi, SLA, atau kepatuhan hanya berlaku bila dipublikasikan bersama bukti dan approval yang sesuai.

Jaga keamanan akun

Dokumentasi tidak pernah meminta credential, kode autentikasi, atau dokumen sensitif. Jika sebuah pesan meminta data tersebut, hentikan tindakan dan buka jalur laporan yang sesuai.

Pilih bantuan berdasarkan masalah​

Gunakan dukungan akun untuk login dan sesi, panduan pembayaran untuk transaksi, Trust & Safety untuk keselamatan marketplace, serta responsible disclosure untuk dugaan kerentanan teknis. Untuk bahaya yang sedang berlangsung, utamakan keselamatan dan layanan darurat setempat; dukungan Spacyn bukan pengganti layanan darurat.

Terakhir diverifikasi: 2026-07-24