Trust & Safety
Trust & Safety berfokus pada keselamatan interaksi marketplace: perilaku customer atau host, kondisi ruang, sengketa, penipuan, ancaman, dan bahaya fisik. Keamanan akun, data, sistem, dan kerentanan teknis berada di Security Center.
Laporkan masalahPilih kanal resmi dan siapkan konteks yang aman.Keselamatan marketplaceTransaksi, komunikasi, kondisi ruang, dan bahaya.Security CenterAkun, pembayaran digital, data, platform, dan vulnerability.
Jaga keamanan akun
Spacyn tidak meminta password, OTP, API key, webhook secret, atau data bank melalui dokumentasi maupun kanal dukungan publik.
Prinsip keselamatan marketplace
Gunakan kanal resmi, patuhi kapasitas dan aturan ruang, jaga privasi pihak lain, dan hentikan interaksi yang mengandung ancaman atau penipuan. Untuk bahaya yang sedang berlangsung, utamakan keselamatan dan layanan darurat setempat; dukungan Spacyn bukan pengganti layanan darurat.
Untuk perilaku atau kondisi mencurigakan buka Laporkan masalah. Untuk keamanan akun, pembayaran digital, data, platform, insiden sistem, atau dugaan kerentanan teknis gunakan Security Center.